Žatec - Městská knihovna Žatec nabízí od května službu, která lidem se sluchovým nebo kombinovaným postižením umožňuje komunikovat se slyšícími bez bariér.
Sociální služba Tichá linka zajišťuje komunikaci se sluchově postiženými klienty pomocí tlumočení znakového jazyka a přepisu mluvené řeči do textu online. Tlumočení online je primárně určeno pro osoby neslyšící (znakující), které používají znakový jazyk, zatímco přepis je určen pro osoby s poškozením sluchu (ohluchlé, nedoslýchavé), které používají psanou formu řeči, např. seniory.
Na webu knihovny je umístěn odkaz, který klienty přesměruje na stránky Tiché linky, kde si následně zvolí vhodnou službu. Tlumočník/přepisovatel zprostředkuje telefonickou nebo osobní komunikaci či upraví nebo přeloží text. Oddělení služeb knihovny je vybaveno tabletem s internetovým připojením, přes který je možné na místě zahájit online tlumočení nebo přepis. Služba a potřebná podpora je zdarma a je provozována neziskovou organizací Tichý svět o.p.s.
O dostupnosti Tiché linky v knihovně informuje veřejnost označení na vstupu do budovy a oddělení služeb.(mkž)
